認識鐵道局願景
建設快捷便利、環境永續的軌道系統；監督管理穩定可靠、安全舒適的軌道服務。
使命
本局職掌鐵路、大眾捷運與其他鐵道運輸系統之工程建設及監督管理等事宜，負責軌道工程設計規劃及施工、技術規範擬定及審查、站區土地開發及鐵道監理業務之推動，並協助推動我國軌道產業發展，本局特以「優質軌道運輸的共同創造者」為使命，戮力建設及監理我國優質軌道運輸服務。
工作目標
確實踐行願景及使命，經檢視內部及外部環境因素，依據施政計畫訂定本局工作目標：
(一) 擴大軌道運輸，構建綠能運輸環境。
(二) 強化軌道安全，提升軌道服務品質。
(三) 協助軌道產業，發展本土技術能量。
(四) 積極站區開發，促進區域均衡發展。
(五) 提升組織效率，確保內部管理效能。
